Tokoiphone

Garansi:

1. Device baru (iPhone, iPad, iPod, Macbook, iMac):

Untuk Macbook dan iMac garansinya adalah 3 Bulan replace (ditukar device baru) dan sisanya selama setahun diservice dengan tidak kami bebankan biaya sama sekali.

Untuk iPhone, iPad dan iPod garansi tukar unit baru (replace 1 to 1) selama satu tahun penuh

2. Device Second (iPhone, iPad, iPod, Macbook, iMac):

Kami memberikan dua alternatif  yaitu garansi atau tidak garansi dengan ketentuan:

Garansi: Replace satu minggu dan service 6 bulan dengan spare part tidak kami tanggung atau harus membeli secara terpisah.

Tanpa garansi: Replace 1 hari sejak barang diterima pengguna.

4. Aksesoris:

Untuk product generic garansi 3 hari sejak barang diterima (replace).

Untuk product original garansi 1 bulan sejak barang diterima (replace).

5. Sparepart:

Garansi satu bulan replace sejak barang diterima.

6. Service:

Hardware: Satu bulan dengan tanpa dikenakan biaya service dan sparepart lagi.

Software: Satu minggu dengan syarat tidak ada perubahan atau penambahan software yang berhubungan dengan system misalkan install theme atau aplikasi bajakan yang mneyebabkan system crash.

*) Garansi berlaku jika kerusakan bukan karena kesalahan pengguna